{"id":249,"date":"2021-12-14T14:43:39","date_gmt":"2021-12-14T13:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/kontur.tv\/?p=249"},"modified":"2021-12-14T14:43:39","modified_gmt":"2021-12-14T13:43:39","slug":"slik-sorger-du-for-god-kundeservice-for-bedriften-din","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kontur.tv\/slik-sorger-du-for-god-kundeservice-for-bedriften-din\/","title":{"rendered":"Slik s\u00f8rger du for god kundeservice for bedriften din"},"content":{"rendered":"

God kundeservice er essensielt i enhver bedrift. Uten kundene er tross alt ikke bedriften verdt noe som helst. Mange bedrifter sliter med \u00e5 h\u00e5ndtere flere ulike plattformer for kommunikasjon parallelt.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tilgjengelighet og plattformer<\/h2>\n

For at kundene dine skal oppleve at du leverer god kundeservice, m\u00e5 du v\u00e6re tilgjengelig<\/a>. Umiddelbart tenker du kanskje p\u00e5 \u00e5pningstid, men tilgjengelighet er mye mer enn bare det. Det handler ogs\u00e5 om at kundene kan kontakte deg p\u00e5 ulike plattformer<\/a>.<\/p>\n

I dag forventes det at du kan n\u00e5s b\u00e5de p\u00e5 telefon, e-post, chat, sosiale medier og lignende. Det kan v\u00e6re utfordrende \u00e5 ha oversikt over alle plattformene. Ikke minst, levere svar innen kort tid. Heldigvis finnes det i dag verkt\u00f8y som kan hjelpe deg med nettopp dette.<\/p>\n

Verkt\u00f8y for enkel kundeservice<\/h2>\n

Med hjelp fra verkt\u00f8y for kundeservice slipper du \u00e5 sjekke flere ulike nettsider og plattformer for \u00e5 svare kundene dine. Det finnes nemlig verkt\u00f8y som samler alle kundehenvendelser fra ulike plattformer p\u00e5 ett sted. P\u00e5 den m\u00e5ten f\u00e5r du alt samlet og sortert etter n\u00e5r henvendelsen ble mottatt.<\/p>\n

Kundo<\/a> er et eksempel p\u00e5 et verkt\u00f8y som hjelper deg \u00e5 digitalisere og effektivisere kundeservicen i din bedrift. Det kan spare deg for mye tid, samtidig som kundene opplever en bedre kundeservice!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

God kundeservice er essensielt i enhver bedrift. Uten kundene er tross alt ikke bedriften verdt noe som helst. Mange bedrifter sliter med \u00e5 h\u00e5ndtere flere ulike plattformer for kommunikasjon parallelt. Tilgjengelighet og plattformer For at kundene dine skal oppleve at du leverer god kundeservice, m\u00e5 du v\u00e6re tilgjengelig. Umiddelbart tenker du kanskje p\u00e5 \u00e5pningstid, men […]<\/p>\n","protected":false},"author":84,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/84"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":253,"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249\/revisions\/253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=249"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kontur.tv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}